Жария оферта

1. Қызметті кім көрсетеді

Қызметті ТОО «ZedOne (ЗедОне)», БСН 210440029580, заңды мекенжайы: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Панфилова, здание 52, директоры Воронин Владимир Юрьевич атынан, бұдан әрі Орындаушы көрсетеді. Сервис орталығы Абай даңғылы, 68/74, 104 кеңседе орналасқан, Алматы. Жұмыс режимі: дүйсенбіден жұмаға дейін, 10:00-ден 20:00-ге дейін.

Бұл құжат жария оферта болып табылады. Өтінім қалдыру немесе техниканы жөндеуге тапсыру арқылы оның шарттарын қабылдайсыз.

2. Біз не істейміз

Ноутбуктерді, компьютерлерді, моноблоктарды және ойын консольдерін диагностикалау, жөндеу және қызмет көрсету, бағдарламалық жасақтаманы орнату мен баптау, компоненттерді таңдау мен орнату, компьютер құрастыру.

3. Жұмыс қалай өтеді

• Сайтта, WhatsApp-та немесе телефон арқылы өтінім қалдырып, техниканы сервиске тапсырасыз.
• Техниканы қабылдау актімен немесе түбіртекпен ресімделеді, онда моделі, жинақтылығы және мәлімделген ақау тіркеледі.
• Диагностика жүргізіп, ақау себебін, нақты құнын және жөндеу мерзімін хабарлаймыз.
• Жөндеуге тек айтылған құнмен келіскеніңізден кейін кірісеміз.
• Дайын техниканы акт бойынша аласыз, төлем жұмыс аяқталғаннан кейін жүргізіледі.

4. Құны және диагностика

Сайттағы прайс-парақтағы бағалар бастапқы, яғни «бастап» деп көрсетілген. Түпкілікті құн құрылғы моделі мен жұмыс күрделілігіне байланысты және диагностикадан кейін анықталады. Бөлшектер құны жұмыс құнынан бөлек есептеледі.

Диагностика құны 10 000 теңгеден басталады. Біздің сервисте жөндеуге келіссеңіз, диагностика бөлек төленбейді. Диагностикадан кейін жөндеуден бас тартсаңыз, тек диагностика төленеді.

Жұмыс барысында қосымша жөндеу қажет екені анықталса, жұмысты тоқтатып, сізбен келісеміз. Ескертілмеген жұмыстар шотқа қосылмайды.

5. Кепілдік

Орындалған жұмыс пен орнатылған бөлшектерге техника берілген күннен бастап 1 ай кепілдік беріледі. Кепілдік орындалған жұмыстар актімен расталады.

Кепілдік механикалық зақымдарға, сұйықтық тиюіне, құрылғыны өз бетінше ашуға немесе жөндеуден кейін үшінші тұлғалардың араласуына, сондай-ақ орындалған жұмысқа қатысы жоқ ақауларға қолданылмайды.

6. Құрылғыңыздағы деректер

Құрылғыдағы деректердің сақталуына иесі жауап береді. Техниканы жөндеуге тапсырмас бұрын, құрылғының жағдайы мүмкіндік берсе, маңызды файлдардың сақтық көшірмесін жасауды ұсынамыз.

Алдағы жұмыстар дискіге қатысты болса, жөндеу басталмай тұрып деректерді жоғалту қаупі туралы ескертеміз. Біз дискілеріңіздің мазмұнын қарамаймыз, көшірмейміз және бермейміз.

7. Жөндеу мүмкін емес немесе орынсыз болса

Құрылғыны қалпына келтіру техникалық мүмкін болмаса немесе оның нақты құнынан қымбатқа түссе, бұл туралы тікелей хабарлап, жұмысты таңбаймыз. Бұл жағдайда тек диагностика төленеді.

Нәтижесі кепілдендірілмеген күрделі жөндеуде, мысалы сұйықтықтан кейін қалпына келтіруде, тәуекелдер туралы жұмыс басталмай тұрып алдын ала ескертеміз.

8. Техниканы сақтау мерзімі

Дайын болғаны туралы хабарлағаннан кейін техникаңызды 30 күнтізбелік күн тегін сақтаймыз. Хабарлама өтінімде көрсетілген нөмірге телефон немесе WhatsApp арқылы жіберіледі.

30 күн өткеннен кейін сақтау ақылы болады. Сақтау ақысының мөлшері техниканы беру кезінде сервисте нақтыланады.

9. Дауларды шешу

Барлық мәселені тікелей әрі адамша шешуге тырысамыз: бізге жазыңыз немесе қоңырау шалыңыз, шешім табамыз. Келісе алмаған жағдайда дау Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес қаралады.

10. Орындаушының деректемелері

• ТОО «ZedOne (ЗедОне)»
• БСН: 210440029580
• Заңды мекенжайы: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Панфилова, здание 52
• Директоры: Воронин Владимир Юрьевич
• Банк: АО «Kaspi Bank»
• БСК: CASPKZKA
• ЖСК: KZ94722S000053657774
• КБе: 17