PlayStation перегревается и выключается: причины и что с этим делать

Как понять, что дело в перегреве

• Вентилятор выходит на рёв через 10-20 минут игры, хотя раньше был почти не слышен.
• Консоль выключается сама, чаще в требовательных играх и почти никогда в меню.
• Корпус сзади и сверху горячий настолько, что руку держать неприятно.
• Появляются подтормаживания и просадки кадров там, где раньше их не было.

Чем PS5 отличается от PS4

На PS4 в подавляющем большинстве случаев хватает чистки: радиатор и вентилятор забиваются пылью, и как только продув восстанавливается, температуры приходят в норму. Замену термоинтерфейса на PS4 мы не делаем, и в этом нет нужды: если после чистки консоль всё равно перегревается, причина обычно уже не в термопасте, а глубже, и мы скажем об этом честно.

В PS5 применён жидкий металл. Он проводит тепло намного лучше пасты, но требует аккуратности: со временем может смещаться, а при неправильной разборке растекается по плате, где ему быть не должно. Поэтому чистку PS5 нельзя делать по видео из интернета, а замену металла стоит доверять тому, кто делал это не первый раз.

Что можно сделать самому

• Отодвинуть консоль от стены и убрать из закрытой ниши в тумбе. Ей нужно свободное пространство со всех сторон, особенно сзади.
• Проверить, не стоит ли она на ковре или мягкой поверхности, перекрывающей нижние отверстия.
• Продуть внешние решётки. Часть пыли уйдёт, но основное скапливается на радиаторе внутри.
• Не разбирать самому, если консоль на гарантии: вскрытие её аннулирует.

Что мы делаем и сколько это стоит

Полная разборка, чистка радиатора и вентилятора, сборка и проверка под нагрузкой. На PS4 этим всё и ограничивается. На PS5 отдельно решается вопрос с жидким металлом: если он в порядке, достаточно чистки, если растёкся или подсох, меняем, и это отдельная строка в счёте.

Чего мы не делаем и почему

Мы не ремонтируем дисководы и блоки питания на PS4. Причина не в сложности: запчасти на них в Казахстан просто перестали возить, потому что целый рабочий блок на площадках объявлений стоит дешевле, чем ремонт. В такой ситуации честнее сказать сразу, чем взять консоль и неделю искать деталь, которой нет.

Блок питания PS5 это другая история: его мы беремся ремонтировать, если он вообще подлежит восстановлению. Определяется это при диагностике.

Как реже попадать в сервис

Профилактическая чистка раз в полтора-два года заметно дешевле, чем ремонт последствий перегрева. Если консоль стоит в комнате с животными или в помещении, где недавно шёл ремонт, интервал стоит сократить: шерсть и строительная пыль забивают радиатор быстрее обычной домашней.